Sanctionnés par le CSA, les médias ont la gueule de bois

Tué à bout por­tant. 12 mil­lions de vues sur Youtube. La vidéo de la mise à mort du polici­er Ahmed Mer­abet, le 7 jan­vi­er dernier, a enflam­mé la toile. Retirée aus­si sec du site, elle mar­que le début de l’emballement médi­a­tique autour de la fusil­lade de Char­lie Heb­do et de la prise d’otages de l’Hyper Cacher.

Cer­taines télévi­sions, comme France 24, l’ont reprise, d’autres non. Alors qu’une cap­ture d’écran allait faire la Une de bien des quo­ti­di­ens étrangers, une course pour­suite s’engage dans les rues de Paris et de sa ban­lieue. Les noms des assas­sins, Chérif et Saïd Kouachi, ne sont pas encore con­nus. Mais déjà, de nom­breux médias sont sur place et enchaî­nent les directs. Bon nom­bre d’informations, vraies ou fauss­es, com­men­cent à circuler.

Le 8 jan­vi­er 2015, c’est une poli­cière munic­i­pale, Claris­sa Jean-Philippe, qui est abattue dans le dos, à Mon­trouge. Le lende­main, son assas­sin, Amédy Coulibaly, prend en otage l’Hyper Cacher de la porte de Vin­cennes. Pen­dant plusieurs heures, il va tenir un siège. À 40 kilo­mètres de là, dans la ville de Dammartin-en-Goëlle, les frères Kouachi sont retranchés dans une imprimerie, cernés, eux aus­si, par la police. L’assaut est immi­nent. À Paris, une ving­taine de vies sont en jeu, à Dammartin, une per­son­ne est restée dans l’imprimerie, cachée sous un évi­er. C’est sur le traite­ment de ces deux évène­ments que le Con­seil Supérieur de l’Au­dio­vi­suel (CSA) a ren­du ses con­clu­sions. Et la note est salée : 16 médias français sont mis en cause.

Pour­tant, comme le révèle un baromètre pub­lié par la Croix le 28 jan­vi­er, 64% des Français se dis­ent sat­is­faits du traite­ment des évène­ments. Reste que 45 à 49% d’entre eux jugent que les médias ont con­tribué à “aggraver les ten­sions entre les dif­férentes caté­gories de pop­u­la­tions”, qu’ils ont “mis des otages en dan­ger” ou “com­pliqué le tra­vail de la police”.

Par­mi les cri­tiques les plus vir­u­lentes, on peut not­er celle adressée à BFM-TV dont le jour­nal­iste, Dominique Rizet, a révélé la présence d’otages cachés au sous sol de la supérette prenant le risque d’en informer Amédy Coulibaly. Ou encore France 2, TF1 et RMC, accusés d’avoir divul­gué la présence de l’otage sous l’évier alors que le RAID et le GIGN n’étaient pas inter­venus dans l’imprimerie.

RMC. Le député Yves Albarel­lo révèle l’ex­is­tence d’un otage caché dans l’im­primerie de Dammartin-en-Goëlle. 

À « cache-cache » avec les forces de police

Flo­ri­an Mar­tin se sou­vient : “Je ren­trais d’un déje­uner de presse.” Ce jour­nal­iste radio, tra­vail­lant pour RTL habite dans la zone de l’Hyper Cacher. “De mon vasis­tas, je voy­ais les cars de police se met­tre en place, j’ai appelé ma sta­tion. 3 min­utes plus tard, j’étais en direct”, explique-t-il. Dans un pre­mier temps, il a pris des vidéos, mais rapi­de­ment, il s’est rav­isé : « Je ne souhaitais pas les dif­fuser ». A l’antenne, il a décrit ce qu’il voy­ait : les équipes du RAID et du GIGN se pré­parant à l’assaut. « Je n’ai pas dit le nom­bre d’a­gents. » Plus d’un mois après les faits, il racon­te avec force détails : « Mais de ma fenêtre, j’ai vu deux équipes de sept se pré­par­er ». Flo­ri­an ne regrette pas de ne pas avoir don­né ces infor­ma­tions, pour lui, il était impor­tant de ne pas met­tre en dan­ger les otages, de ne pas gên­er les policiers.

[#Vin­cennes] Ne fran­chissez pas le périmètre de sécu pr pren­dre photos/vidéos, vs prenez des risques et per­turbez le tra­vail des #policiers

— Police Nationale (@PNationale) 9 Jan­vi­er 2015

Sur les télévi­sions français­es, on a pu voir cer­tains jour­nal­istes s’avancer bien plus loin que les bar­rières de police, par­fois même au péril de leur vie.

Un reporter “refoulé” lors de la prise d’o­tage… par LeHuff­Post

Fabi­en, qui tra­vaille pour le site inter­net d’une chaîne de télévi­sion du ser­vice pub­lic était à Dammartin-en-Goëlle. « Les jour­nal­istes étaient fous, se sou­vient-il, nous pas­sions par les jardins des par­ti­c­uliers pour nous rap­procher de l’imprimerie, pour éviter la police ». De sa poche, il sort son télé­phone portable et ouvre le fichi­er des pho­tos. « A non, ça c’est un plat de lasagnes », s’excuse-t-il avant de pass­er à une vidéo mon­trant des jour­nal­istes mis en joue par des policiers.

« Ils s’étaient approchés à quelques cen­taines de mètres de l’imprimerie » explique-t-il. 

D’après Fabi­en, les rap­ports entre jour­nal­istes et forces de l’ordre étaient « ten­dus » ce jour là. « Nous n’avions aucune infor­ma­tion », se jus­ti­fie-t-il, « cer­tains d’entre nous ont décon­né ». Dans un sourire, Fabi­en recon­naît qu’entre la police et les médias s’est instal­lé « un jeu de cache-cache » dans les rues de Dammartin.

Si c’était à refaire, peut-être ne serait-il pas allé aus­si loin. « Je tenais un live-tweet et je n’aurais peut-être pas don­nés les noms des vil­lages où les policiers fai­saient étape », con­fesse-t-il. Sur le ter­rain, les jour­nal­istes étaient par­qués dans un lycée, à la périphérie de la ville et « celui qui gérait la com­mu­ni­ca­tion ne nous a pas don­né beau­coup d’informations ».

« Voilà, on a besoin que vous cessiez de tourner. »

S’il insiste sur l’importance de la lib­erté des médias, Jérôme Bonet, con­trôleur général du ser­vice d’information et com­mu­ni­ca­tion de la police nationale (SICOM) ne regrette pas moins la ges­tion des évène­ments. Selon lui, cette sit­u­a­tion, inédite n’a pas été gérée comme elle aurait dû l’être : du côté des médias comme de la police.

« La présence des médias n’ira pas en s’amoindrissant, nous avions déjà pu con­stater cela au moment de l’affaire Mer­ah. Nous sommes en cours de débrief­ing », explique-t-il. 

Le SICOM pour­rait revoir ses méth­odes de com­mu­ni­ca­tion : une meilleure for­ma­tion des agents sur le ter­rain, une aug­men­ta­tion du nom­bre d’attachés de presse pour mieux encadr­er les jour­nal­istes, une mul­ti­pli­ca­tion des comu­ni­ty man­agers, prompts à détecter toute infor­ma­tion sur les réseaux soci­aux… « Nous souhaitons éviter les rumeurs, les ‘Bad buzz’ », con­fie Jérôme Bonet.

Dans les bureaux du SICOM, Place Beau­vau, on n’en revient tou­jours pas de l’importance qu’a eu le réseau social Twit­ter : « Les tweets les plus repris n’étaient pas nos remer­ciements suite aux embras­sades du 11 jan­vi­er, s’enthousiasme-t-il, mais les infor­ma­tions, les vraies. »

[MERCI] Forts de votre sou­tien, plus que jamais déter­minés à assur­er votre sécu­rité #JeSu­is­Polici­er #Char­lieHeb­do pic.twitter.com/NXJNpWPIqg

— Police Nationale (@PNationale) 11 Jan­vi­er 2015

Pour Jérôme Bonet, il ne faut pas non plus trop blâmer les jour­nal­istes : « Nous n’étions pas prêts non plus », s’excuse-t-il sans pour autant nier que la présence des jour­nal­istes et ce qu’il qual­i­fie « d’impatience médi­a­tique » a desservi les ser­vices de police. « Cer­taines déci­sions tac­tiques auraient pu être dif­férentes sans l’action des médias » concède-t-il.

Au SICOM, il y a bel et bien un avant et un après-Char­lie avec les médias. « Nous allons con­tin­uer de tra­vailler avec eux, bien sûr mais nous allons aus­si dépêch­er sur le ter­rain quelqu’un qui sera capa­ble de leur dire : ‘Voilà, on a besoin que vous cessiez de tourn­er’. Et qu’ils l’entendent » con­clut Jérôme Bonet, non sans insis­ter sur l’importance du « respect mutuel ».

C’est de ce même respect mutuel que par­le un jour­nal­iste du Point. Avec son équipe, il a très vite mon­té un pôle enquête et il insiste sur le tra­vail avec la police : « Ce sont eux qui nous ont don­né les infor­ma­tions », explique-t-il. Dans le cadre des évène­ments du mois de jan­vi­er, il a eu recours à bon nom­bre d’informateurs, a côtoyé les com­mu­ni­cants et jamais, affirme-t-il, il n’a « gril­lé [ses] sources ». S’il recon­naît que cer­tains médias sont allés trop loin, il insiste sur son désac­cord avec le CSA : « Ils n’ont pas pris en compte la réal­ité du terrain. »

Cepen­dant, il rap­pelle que suite à la déci­sion du Point de pub­li­er en Une la vidéo de l’assassinat d’Ahmed Mer­abet, « beau­coup de policiers n’ont plus voulu nous par­ler ». Avec le recul, lui non plus ne met­trait pas cette image en Une.

« La dif­fu­sion de cette vidéo a été un choc pour les policiers », con­firme Christophe Crépin, le porte-parole du syn­di­cat UNSA Police. « Je ne vais pas faire la gueule aux jour­nal­istes, mais cer­tains d’entre eux m’ont franche­ment déçu », con­fie-t-il entre deux con­ver­sa­tions télé­phoniques au sujet de l’explosion d’une grenade dans un cen­tre de for­ma­tion de la police. « Mais si la cri­tique est facile, l’art est dif­fi­cile », tem­père le syndicaliste.

« Il est facile de juger a posteriori. »

Pour beau­coup de jour­nal­istes, se retrou­ver sur le ter­rain ne fut pas chose aisée. « Ça aurait pu être nous », con­firme l’un d’entre eux. Une jour­nal­iste de Radio France, présente devant les locaux de Char­lie Heb­do se sou­vient : « Je n’avais jamais vu autant de monde, une heure à peine après la fusil­lade, les télévi­sions étrangères fai­saient déjà des directs, nous étions tous très touchés. Alors oui, il y a peut-être eu des dérives », con­cède-t-elle. Directe­ment touchés, les médias étaient en prise à l’é­mo­tion. Elle l’a par­fois emporté sur un traite­ment rationnel des événe­ments. Un jour­nal­iste reporter d’images de TF1 con­firme : « C’était la con­fu­sion totale, nous avons fait ce que nous pouvions. » 

« On aurait dû faire quoi ? Pass­er des dessins ani­més ? », s’interroge un des jour­nal­istes qui a suivi les évène­ments pour la chaîne France 2. Selon lui, le CSA a réa­gi comme si la pré­somp­tion de bonne foi n’existait pas. « Il est facile de juger a pos­te­ri­ori », s’agace-t-il. Pour lui, France 2, dure­ment sanc­tion­née par le CSA, a fait son tra­vail d’information.

Dif­fi­cile alors, d’avoir une opin­ion tranchée sur la ques­tion. Agnès Thibault Lecuiv­re, vice pro­cureure chargée de la com­mu­ni­ca­tion au tri­bunal de grande instance com­prend bien cet impératif d’information, qui par­fois, explique-t-elle, « se heurte à celui de l’enquête ». Pour­tant, vu du par­quet, les médias ont bel et bien « entravé le tra­vail des enquê­teurs ». À Dammartin-en-Goëlle, elle ne s’explique pas non plus que cer­tains médias aient téléphoné dans l’imprimerie dans le but de join­dre les frères Kouachi. Sans réelle­ment « black­lis­ter » cer­tains médias, le par­quet répond néan­moins de plus ou moins bonne grâce depuis les évènements.

Si le tri­bunal se refuse à toute réponse quant à l’ouverture, ou non, d’une enquête sur les agisse­ments des jour­nal­istes au moment des atten­tats, le CSA, lui a été sans appel.

Pho­to d’en-tête : Des CRS devant les locaux de Char­lie Heb­do. Crédit : Muo­ra/Flick’r/cc